PPF Bayilik Şartları: Aranan Kriterler Neler?

Bayilik şartları çoğu zaman tek taraflı anlatılır: üreticinin bayiden ne beklediği. Oysa sağlıklı bir iş ortaklığında bayinin de üreticiden bekleyeceği şartlar vardır. Bu yazıda iki tarafı da yazdık.

Üreticinin bayiden beklediği

1. Uygun bir çalışma alanı

PPF uygulamasında en belirleyici koşul, tozsuz ve kapalı bir ortam. Filmin altına giren tek bir zerre paneli baştan aldırır. Aracın etrafında rahat dönülebilen, iyi aydınlatılmış kapalı bir alan pratikte olmazsa olmazdır.

Alan büyüklüğü şehirden şehre ve hedeflenen hacme göre değişir; bu yüzden tek bir metrekare rakamı dayatmıyoruz. Mekânınızın uygunluğunu ön görüşmede birlikte değerlendiriyoruz.

2. Uygulamayı yapacak kişi

Kendiniz uygulayacaksanız eğitime katılmanız, usta çalıştıracaksanız ustanızın eğitime katılması bekleniyor. Eğitim tüm paketlerde dahil; ancak eğitimi almadan uygulamaya başlamak hem fire hem garanti sorunu üretiyor.

3. Marka ve garanti disiplini

Uyguladığınız her araç dijital garanti sistemine kaydedilir. Bu, müşterinin garantisini garanti sorgulama sayfasından doğrulayabilmesini sağlar. Kayıt disiplinine uymak, bayiliğin en temel şartlarından biridir; garanti zincirinin tamamı buna dayanıyor.

4. Stoku taşıyabilecek nakit akışı

Paketler 20 ruludan 100 ruloya kadar değişiyor. Buradaki şart bir sermaye eşiği değil, seçtiğiniz paketin sizin satış hızınıza uygun olması. Taşıyamayacağınız stok, kâr değil bağlı sermaye üretir.

Bayinin üreticiden beklemesi gerekenler

Bu tarafı çoğu bayilik ilanı atlıyor. Oysa bir üreticiyle uzun vadeli çalışacaksanız aşağıdakileri baştan netleştirmelisiniz:

• Gerçekten üretici mi? İthal edip markalayan bir firma ile üretici arasındaki fark, sizin fiyatınıza ve teslim sürenize yansır.
• Bölge koruması var mı, kapsamı ne? Standart pakette sınırlı, Plus pakette kapsamlı, Elit pakette tam koruma uygulanıyor. Kapsamın yazılı olması önemli.
• Teslim süresi taahhüdü: Autofol tarafında sipariş onayından sonra teslim bölgeye göre 1-3 iş günü.
• Garantiyi kim veriyor? Garanti üreticinin üzerindeyse müşteriye net konuşabilirsiniz. Bayinin üzerindeyse risk sizde demektir.
• Eğitim ve ekipman dahil mi? Tüm Autofol paketlerinde teknik eğitim ve ekipman desteği dahildir.
• Pazarlama desteği somut mu? "Destek veririz" cümlesi yeterli değil; pakete göre 25.000₺-180.000₺ reklam bütçesi gibi ölçülebilir bir taahhüt aranmalı.

Kimler uygun aday?

Sektörden gelmek şart değil, ama bazı meslek grupları belirgin şekilde daha hızlı adapte oluyor:

• Kaportacı ve boyacılar — yüzey hazırlığı bilgisi hazır.
• Cam filmi ustaları — film yapıştırma refleksi en yakın meslek grubu.
• Oto kuaför ve detailing işletmeleri — müşteri temasında zaten varlar.
• Oto galericiler — sattıkları araca ekleyerek ikinci gelir yaratıyorlar.
• Oto servisler — araç trafiği yüksek.

Bölge şartı nasıl işliyor?

Bölge koruması, aynı bölgede ikinci bir Autofol bayisi açılmaması demek. Autofol yeni bir marka ve uygulama merkezlerimiz şu an İstanbul, Ankara ve Eskişehir'de; dolayısıyla Türkiye'nin büyük bölümünde bölge hâlâ boş.

Şehrinizin durumunu öğrenmenin tek yolu sormak: bayilik formunu doldurduğunuzda 24 saat içinde dönüş yapılıyor ve bölge müsaitliği net olarak bildiriliyor.

Başvuru öncesi hazırlık listesi

Ön görüşmenin verimli geçmesi için şu bilgileri hazır bulundurmanız süreci belirgin şekilde hızlandırır:

• Faaliyet göstereceğiniz şehir ve ilçe
• Mevcut bir işletmeniz varsa faaliyet alanı (kaporta, detailing, galeri, servis vb.)
• Çalışma alanınızın durumu: kapalı mı, yaklaşık büyüklüğü, kaç araç aynı anda alınabiliyor
• Uygulamayı kimin yapacağı: siz mi, mevcut ustanız mı, yeni alım mı
• Hedeflediğiniz aylık iş adedi ya da ciro beklentisi
• Başlangıçta taşıyabileceğiniz stok ölçeği

Bu altı başlık netse, ilk görüşmede paket önerisi ve bölge durumu aynı gün konuşulabiliyor.

Bölge koruması ne anlama geliyor, ne anlama gelmiyor

Bölge koruması, aynı bölgede ikinci bir Autofol bayisi açılmaması demek. Ancak şunu net söylemek gerekir: bu, bölgenizde hiç rekabet olmayacağı anlamına gelmez. Başka markaların bayileri ve bağımsız uygulayıcılar bölgede faaliyet gösterebilir.

Korumanın gerçek değeri, aynı markanın iki bayisinin birbirini fiyat kırarak yıpratmasını engellemesi. Aynı film için müşterinin karşısına iki farklı fiyatla çıkmazsınız.

Kademelere göre koruma

• Mini Bayi: Bölge koruması içermez; test ve başlangıç paketidir.
• Standart: Sınırlı bölge koruması.
• Plus Bayi: Bölge koruması.
• Elit Bayi: Tam bölge koruması ve alt-bayi yönetimi imkânı.

Eğitim şartı nasıl işliyor?

Eğitim tüm paketlerde dahil ve içeriği üç başlıkta toplanıyor: PPF kesim, montaj ve müşteri yönetimi. Son başlık genelde küçümseniyor ama sahada en çok fark yaratan kısım o: müşteriye neyin garanti kapsamında olduğunu, ilk 48 saatte nelere dikkat etmesi gerektiğini doğru anlatmak, sonraki şikâyetlerin büyük bölümünü baştan engelliyor.

Uygulama sonrası müşteriye ne söylemeniz gerektiğini PPF nasıl uygulanır yazısındaki süreç anlatımından takip edebilirsiniz.

Garanti disiplini: bayiliğin en kritik şartı

Uyguladığınız her aracın dijital garanti sistemine kaydedilmesi zorunlu. Bunun sebebi bürokrasi değil, garanti zincirinin buna dayanması: kayıt yoksa, müşteri yıllar sonra geldiğinde garantiyi doğrulamanın yolu kalmıyor.

Kayıt disiplinine uyan bayi, garanti talebi geldiğinde üreticiyle arasında ihtilaf yaşamıyor. Garanti kapsamının neyi içerip neyi içermediğini PPF garanti şartları yazısında açıkladık.

Başvuru reddedilir mi?

Evet, olabilir. En yaygın sebep bölgenin dolu olması. İkinci sebep, çalışma alanının PPF uygulaması için uygun olmaması; tozlu ve açık alanlarda yapılan uygulama hem müşteri memnuniyetsizliği hem garanti sorunu üretiyor.

Bölge doluysa yakın bölgeler için alternatif değerlendirilebiliyor; mekân uygun değilse ne yapılması gerektiği ön görüşmede konuşuluyor. Her iki durumda da 24 saat içinde net dönüş yapılıyor.

Sıkça Sorulan Sorular